对于行动不便的特殊群众，有哪些便民措施？
对偏远地区、病患残疾、行动不便，无法到窗口办理业务的群众提供代办服务，指导亲友家属代办帮办；对确需本人到场的居民身份证、出入境证件业务，提供预约登记、拍摄拍照、采集指纹、快递送证等上门服务。